电子商务安全:减轻风险的12种方法

电子商务安全:减轻风险的12种方法

什么是电子商务安全?电子商务安全是指旨在保护在线商店,客户数据和财务交易免受网络威胁的措施和协议。它包括数据加密,安全付款处理,预防欺诈以及遵守行业法规。

为什么电子商务安全很重要?

保持一个 电子商务网站 安全不仅要保护数据,还包括维持信任,确保平稳操作以及防止昂贵的破坏。

在线商店处理敏感的客户信息,包括付款详细信息,个人数据和帐户凭据。 近60% 小型企业在网络攻击后六个月内关闭,平均数据泄露成本 全球445万美元.

如果没有强大的安全性,企业将冒着财务损失,法律后果和声誉损失的风险。

这是您应该优先考虑电子商务安全的一些原因:

保护客户数据 - 防止未经授权访问个人和财务信息,从而降低欺诈和身份盗用的风险。防止财务损失 - 网络攻击可能导致由于停机时间或欺诈而导致的资金,退款和损失。保持业务声誉 - 安全漏洞会破坏客户信任,从而导致负面评论和销售损失。遵守 - 许多行业要求企业遵守严格的安全法规,例如用于付款处理的PCI DSS。降低网站停机的风险 - 黑客可以在几秒钟内脱机,破坏销售并影响客户体验。防止未经授权的访问 - 强大的安全措施有助于防止黑客利用弱密码或过时的软件。常见的电子商务安全问题数据泄露 - 黑客目标敏感信息,例如信用卡详细信息,地址和密码。2024年,全球17亿人的数据泄露影响了超过17亿人。这些漏洞通常是通过未拨打的软件,弱密码或网络钓鱼攻击来利用的。

网络钓鱼攻击 - 网络犯罪分子使用伪造的电子邮件,网站或消息来欺骗用户提供敏感的登录信息。电子商务中近80%的安全事件源于网络钓鱼攻击,使其成为最常见的威胁之一。

DDOS攻击 – 分布式拒绝服务(DDOS)攻击 超负荷具有虚假流量的网站,导致停机时间并破坏业务运营。DDOS的平均攻击持续了68分钟,每个事件的企业损失超过40万美元。

恶意软件和勒索软件 - 恶意软件用于感染电子商务网站,窃取敏感数据或锁定访问权限,直到支付赎金为止。近年来,勒索软件攻击猛增了105%,由于其付款处理能力,在线商店是主要目标。

SQL注入和XSS攻击 - SQL注入涉及将恶意代码插入网站表单或URL参数以操纵数据库并提取敏感信息。跨站点脚本(XSS)允许攻击者将恶意脚本注入其他用户查看的网页。这些漏洞可以损害用户数据,并使黑客访问管理员控件。

欺诈性交易 - 卡片 - 毫无用处(CNP)欺诈是电子商务企业的主要关注点,网络犯罪分子使用被盗的信用卡详细信息进行未经授权的购买。根据最近的报道,CNP欺诈占美国所有付款欺诈案件的80%以上

内部威胁 - 具有访问敏感系统的员工或承包商可能有意或无意间泄漏数据,删除关键文件或授予未经授权的个人的访问权限。40%的数据泄露源于内幕威胁,因此严格的访问控制至关重要。

配置不良的API - 许多电子商务平台依靠第三方API用于付款处理,运输集成和客户管理。如果这些API无法正确固定,则可以通过攻击者利用它们来访问或操纵数据。关键安全措施每个电子商务网站都应实施经营电子商务业务意味着处理敏感的客户信息,使安全性成为优先事项。采取正确的步骤可以帮助保护交易,防止数据泄露并保持网站在没有任何打ic的情况下运行。

1。使用HTTPS和SSL证书一个 SSL证书 加密在您的网站和访问者之间交换的数据,确保交易安全。

HTTPS也是搜索排名和客户信心的关键因素。Google报告说,现在超过80%的网站使用HTTP,而没有它的网站显示出可能导致客户离开的警告。

SSL的提示:

选择知名的SSL提供商,并确保其按时更新。使用HST(HTTP严格传输安全性)来强制安全连接。定期检查可能会损害加密的混合内容问题。2。需要强密码弱密码是黑客获得访问帐户的最常见方式之一。要求客户和员工创建包括字母,数字和符号混合的密码。

添加 多因素身份验证 (MFA)使未经授权的用户更难登录。研究表明,使MFA能够停止99%的自动攻击。

密码的提示:

为员工执行密码到期政策。实施密码管理器,以帮助用户安全存储凭据。使用诸如recaptcha之类的工具来防止蛮力攻击。3。保持软件和插件更新过时的软件是黑客的主要目标。Verizon的一份报告发现,有60%的违规行为与未解决的漏洞有关。

通过定期更新您的电子商务平台,插件,主题和第三方工具来缩小这些安全差距。

软件和插件提示:

尽可能启用自动更新。删除未使用的插件和主题以降低安全风险。在分期环境中测试更新,然后将其应用于您的实时网站。4。安全付款处理超过90%的在线欺诈案件涉及较弱的支付安全性。

切勿在服务器上存储敏感的付款细节。而是使用遵循PCI DSS指南的付款处理器,例如Stripe,PayPal或授权。NET。这些服务处理加密和预防欺诈。

付款处理提示:

启用令牌化和加密以增加安全性。使用3D安全(3DS)身份验证进行卡交易。监视交易以进行异常活动并实施欺诈检测工具。5。注意可疑活动实时监控活动的企业将与欺诈有关的损失减少了50%。

使用防火墙,监视系统和欺诈检测软件等安全工具来跟踪异常行为。设置登录尝试失败和意外交易的警报。

监视提示:

使行为分析能够检测异常模式。使用IP跟踪来阻止已知的恶意来源。定期查看未经授权更改的访问日志。6。定期备份数据丢失客户数据或网站文件可能是毁灭性的。实际上,研究表明,在丢失关键数据的一年内,多达93%的没有备份的业务关闭。

自动化 每日备份 确保在攻击或系统故障后可以快速恢复您的网站。将备份存储在安全和多个位置,例如云存储甚至离线副本。

数据备份提示:

使用增量备份来节省存储空间。定期测试备份以确认可以恢复。加密备份文件以获取额外的安全性。7.防止DDOS攻击分布式拒绝服务(DDOS)攻击会使您的网站淹没,使客户无法获得。

使用 可靠的托管提供商 借助内置保护或像Cloudflare这样的服务可以帮助最大程度地减少这些威胁。

DDOS提示:

设置费率限制以阻止过度的请求。使用内容输送网络(CDN)分发流量负载。启用自动IP黑名单以停止重复攻击。8。使用Web应用程序防火墙(WAF)WAF在到达您的网站之前会阻止有害流量,从而防止SQL注射和跨站点脚本(XSS)等攻击。

WAF提示:

选择一个基于云的WAF来更好地可扩展性。配置自定义规则以阻止常见攻击模式。监视防火墙日志以检测重复的威胁。9。限制用户权限2023年的一项研究发现,有40%的数据泄露涉及内部威胁。

并非每个员工或承包商都需要完全访问您的网站。根据必要性和审查权限定期分配角色。

删除过时的帐户并限制进入敏感区域的访问可以防止内部安全风险。

用户权限提示:

使用基于角色的访问控制(RBAC)来管理权限。设置会话超时以注销非活动用户。进行定期审核以删除旧帐户或不必要的帐户。10。培训员工和客户仅凭技术是不够的,人们需要知道如何在网上保持安全。

教员工如何发现网络钓鱼骗局并避免冒险行为。

鼓励客户使用强密码并启用MFA。

培训提示:

进行模拟的网络钓鱼测试以提高意识。为处理客户数据的员工提供明确的安全指南。在登机电子邮件中为客户提供安全提示,并支持资源。11。进行安全审核执行常规安全审核可以将数据泄露的风险降低67%。定期评估可以帮助识别弱点。

运行渗透测试,查看访问日志,并验证安全设置是否最新。

安全审核提示:

雇用道德黑客进行渗透测试。使用漏洞扫描工具来检测弱点。审查安全策略并随着威胁的发展而更新它们。12。准备好响应计划即使拥有强大的安全性,事件仍然可以发生。准备充分的响应计划可以最大程度地减少伤害并加快恢复的速度。

您的计划应包括检测问题,通知受影响用户并修复漏洞的步骤。

响应计划提示:

分配处理安全事件的特定角色和职责。保留紧急联系人的清单,包括托管提供者和法律顾问。定期通过模拟攻击演习来测试计划.包起来安全不是一次性任务,而是持续的努力。保持最新状态将有助于防止任何重大问题,这最终将加强您的电子商务网站,品牌声誉并保护客户的数据。

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