客户端连接堡垒机常见问题及解决方案

客户端连接堡垒机常见问题及解决方案

检查堡垒机配置是否正确。

在您的客户端使用ping命令测试客户端与堡垒机的网络是否连通,如果连接失败,请您登录堡垒机控制台,查看堡垒机是否开启公网。

在您的客户端使用telnet命令测试客户端与堡垒机的端口(60022、63389、443)是否连通。如果连接失败,请您查看堡垒机相关端口是否配置正确,具体操作,请参见配置堡垒机。

查看白名单配置是否添加了本地PC的公网IP,配置白名单会限制访问堡垒机的公网地址。具体操作,请参见配置堡垒机。

检查是否使用云防火墙。查看云防火墙开关是否开启对堡垒机实例的保护以及对应安全策略是否有限制拦截,具体操作,请参见云防火墙和运维安全中心(堡垒机)联合部署访问策略的最佳实践。

检查是否为客户端本地防火墙限制。您可以使用其他客户端连接堡垒机测试是否连接成功,如果连接失败,则是您的客户端设置了防火墙限制。

检查是否为中国境外堡垒机。如果是中国境外堡垒机,可能存在被拦截的情况,建议您通过VPN或其它专线进行连接。

如果需要测试堡垒机的运行情况,可以购买一台与堡垒机同地域的云服务器ECS,尝试访问堡垒机。关于云服务器ECS的说明,请参见什么是云服务器ECS。

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