不过，不少网友发现：“我记得以前能充10块的，后来10块没有了，只有30的，但现在得50块起充，即使是有30块的，也会显示缺货。”
网友对此吐槽称：“充话费为什么还会缺货啊，真的无语，他从哪里进的货。”
对此，网友展开了激烈的讨论。
有人认为，支付宝、微信等平台的充值服务依赖运营商分配的接口额度。
若当日额度耗尽，尤其月初高峰期，页面会显示“备货中”或“缺货”，需等待运营商重新调配资源。
还有人认为，小面额充值例如10块、20块、30块的边际成本较高，因为处理10次10元订单成本大于1次100元订单。
运营商为压缩成本，可能阶段性关闭第三方平台的小额入口，引导用户使用官方渠道或大额充值，目的就是为了让用户习惯大额充值，养成大额充值的习惯。
不过，也有人认为，这是运营商通过限制第三方平台的小额入口，促使用户使用自己官方的APP充值，如中国移动、中国联通APP，后者还可充1元且常有专属折扣。